Условия и положения сайта
Настоящее Соглашение является официальным документом (публичной офертой) интернет-магазина povladar.md и определяет порядок и условия использования сайта, заказа, продажи и доставки Товаров.
1. Термины и определения
1.1. Продавец — SRL "POVLADAR", юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством Республики Молдова, осуществляющее продажу Товаров дистанционным способом посредством Интернет-магазина.
1.2. Покупатель — дееспособное физическое лицо или юридическое лицо, размещающее Заказы на сайте povladar.md, либо указанное в качестве получателя Товара.
1.3. Интернет-магазин (Сайт) — веб-ресурс, расположенный по адресу povladar.md, где представлены Товары, предлагаемые Продавцом для покупки, а также условия оплаты и доставки.
1.4. Товар — перечень материальных объектов (инструменты, оборудование, аксессуары), представленных к продаже в Интернет-магазине.
1.5. Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному адресу перечня Товаров, выбранных на Сайте.
2. Предмет соглашения и общие положения
2.1. Данное Соглашение является публичной офертой в соответствии со статьями 681 и 1035 Гражданского кодекса Республики Молдова. Оформление Заказа Покупателем означает полное и безоговорочное согласие с условиями настоящего Соглашения.
2.2. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение без предварительного уведомления Покупателя. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на Сайте.
2.3. Вся текстовая информация и графические изображения Товаров, размещенные на Сайте, являются собственностью Продавца или его поставщиков. Копирование информации без разрешения запрещено.
3. Регистрация, конфиденциальность и защита данных
3.1. Оформление Заказа доступно как зарегистрированным, так и незарегистрированным пользователям.
3.2. При регистрации или оформлении Заказа Покупатель обязуется предоставить достоверную информацию о себе (ФИО, номер телефона, адрес доставки, электронную почту). Продавец не несет ответственности за неисполнение обязательств по доставке, если Покупатель предоставил недостоверные данные.
3.3. Согласие с настоящей публичной офертой не означает автоматического согласия на использование персональных данных в маркетинговых и аналитических целях. Обработка персональных данных осуществляется в строгом соответствии с Законом РМ № 195/2024 «О защите персональных данных».
3.4. Исчерпывающая информация о целях сбора данных, категориях получателей, сроках хранения, а также правах Покупателя (включая право на удаление данных и отзыв согласия) регламентирована в отдельном документе — Политике конфиденциальности.
3.5. Порядок использования трекеров и аналитических систем регулируется Политикой использования файлов Cookie.
4. Порядок оформления и выполнения заказа
4.1. После оформления Заказа на Сайте, Покупатель получает уведомление о принятии Заказа в работу. Срок исполнения Заказа зависит от наличия Товаров на складе Продавца и времени, необходимого на обработку и доставку.
4.2. В случае отсутствия заказанных Товаров на складе, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа или предложить замену, уведомив об этом Покупателя по телефону или электронной почте.
4.3. Информация о наличии Товара на Сайте может отличаться от фактического наличия на складе в момент оформления заказа.
4.4. Договор купли-продажи считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю фискального чека или иного документа, подтверждающего оплату Товара, либо с момента подтверждения Заказа менеджером Продавца.
5. Цена и порядок оплаты
5.1. Цены на Сайте указаны в молдавских леях (MDL) и включают НДС.
5.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменять цену на любую позицию Товара. При этом цена на уже подтвержденный и оформленный Заказ изменению не подлежит.
5.3. Оплата Товара осуществляется способами, указанными в разделе «Оплата» на Сайте (наличными при получении, банковской картой, перечислением).
6. Доставка товара
6.1. Доставка осуществляется по территории Республики Молдова. Условия, сроки и стоимость доставки описаны в разделе «Доставка» на Сайте.
6.2. При передаче Товара Покупатель обязан проверить его внешний вид, упаковку, количество и комплектность. Подписание Покупателем накладной или акта приема-передачи означает отсутствие претензий к внешнему виду и комплектности Товара.
6.3. Риск случайной утери или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа.
6.4. В случае немотивированного отказа от получения Товара надлежащего качества в момент доставки, Покупатель обязан возместить Продавцу расходы на доставку.
7. Возврат и обмен товара
7.1. Возврат и обмен Товара регулируется Законом РМ № 105 от 13.03.2003 «О защите прав потребителей» и Гражданским кодексом РМ.
7.2. Возврат Товара надлежащего качества:
- 7.2.1. Покупатель вправе вернуть или обменять непродовольственный Товар надлежащего качества на аналогичный в течение 14 календарных дней, не считая дня покупки.
- 7.2.2. Возврат возможен при условии, что Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется документ, подтверждающий оплату (чек).
- 7.2.3. При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества Продавец возвращает ему денежную сумму, уплаченную за Товар, за вычетом расходов Продавца на доставку возвращенного Товара.
7.3. Возврат Товара ненадлежащего качества:
- 7.3.1. Покупатель, которому продан Товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено Продавцом, вправе по своему выбору потребовать:
- безвозмездного устранения недостатков товара;
- соразмерного уменьшения покупной цены;
- замены на товар аналогичной марки или на такой же товар другой марки с соответствующим перерасчетом цены;
- расторжения договора и возврата уплаченной суммы.
7.4. Претензии по качеству принимаются по адресу: mun. Chisinau, str. Otovasca 16 или по электронной почте admin@povladar.md.
8. Ответственность сторон
8.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на Сайте.
8.2. Все споры и разногласия решаются путем переговоров. В случае невозможности достижения согласия, спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Республики Молдова.
8.3. Продавец освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
9. Реквизиты продавца
S.R.L. “PoVladar”
- Юридический адрес: mun. Balti, str. Sofiei 31
- Фискальный код (IDNO): 1008602005457
- Код НДС: 1202375
- Банк: BC "MOLDOVA-AGROINDBANK" S.A.
- IBAN: MD93AG000000022513957316
- Email: admin@povladar.md



























































































































