Политика конфиденциальности

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей интернет-магазина в соответствии с Законом Республики Молдова № 195/2024 «О защите персональных данных».

1. Общие положения и оператор данных

1.1. Оператор персональных данных: SRL "POVLADAR", зарегистрированное в соответствии с законодательством Республики Молдова (IDNO: 1008602005457).

1.2. Контакты: по вопросам обработки персональных данных вы можете обратиться по электронной почте: admin@povladar.md или по адресу: mun. Balti, str. Traian 11.

2. Категории собираемых данных

2.1. В процессе использования сайта Оператор может собирать следующие категории данных:

Идентификационные данные: имя, фамилия.
Контактные данные: номер телефона, адрес электронной почты (email), адрес доставки.
Технические данные: IP-адрес, данные об устройстве, файлы cookie.

3. Цели и правовые основания обработки

3.1. Обработка персональных данных осуществляется исключительно для следующих целей:

Исполнение договора купли-продажи: обработка заказов, организация доставки и оказание клиентской поддержки.
Законный интерес и согласие: аналитика работы веб-ресурса, улучшение пользовательского опыта, а также осуществление маркетинговых коммуникаций (при наличии отдельного согласия).

4. Категории получателей данных

4.1. Оператор не продает персональные данные. Для обеспечения бизнес-процессов данные могут передаваться строго ограниченному кругу лиц (обработчикам), связанным обязательствами о конфиденциальности:

Провайдерам платежных услуг (например, BC "MAIB" S.A.) — для проведения онлайн-транзакций (передаются только номер заказа и сумма).
Службам логистики и курьерской доставки (включая сторонние курьерские службы и собственных курьеров) — исключительно в объеме, необходимом для физической доставки товара (ФИО, адрес, телефон).
Провайдерам IT-инфраструктуры, облачных сервисов и систем учета — для хранения баз данных, обеспечения работоспособности сайта и ведения бухгалтерского/управленческого учета.
Провайдерам веб-аналитики и рекламных услуг (Google, Meta, Яндекс) — для сбора статистических данных и ремаркетинга (с использованием файлов cookie при наличии вашего согласия).

5. Сроки хранения и безопасность

5.1. Персональные данные хранятся на защищенных серверах не дольше, чем это объективно необходимо для целей, указанных в настоящей Политике, либо в течение сроков, установленных налоговым и бухгалтерским законодательством Республики Молдова.

6. Права субъекта данных

6.1. В соответствии с Законом № 195/2024 Покупатель имеет право:

Запрашивать подтверждение факта обработки данных и доступ к ним.
Требовать исправления неточных данных или их удаления («право быть забытым»).
Ограничивать обработку данных или возражать против нее.
В любой момент отозвать ранее данное согласие на обработку данных.

Для реализации своих прав направьте официальный запрос на электронную почту: admin@povladar.md.